CAEN GSM - Réparation téléphones, tablettes et ordinateurs
4.8
Sarah Bouti Lemale
9 septembre, 2026, 5:04
Très bonne expérience,je recommande vraiment
(Translated by Google)
Excellent experience, I highly recommend it
Malo
9 septembre, 2026, 4:19
Boulot propre, rapide et efficace pour le nettoyage de mon connecteur. Je recommande !
(Translated by Google)
Clean, quick, and efficient job cleaning my connector. I recommend them!
Artem Sydorenko
9 septembre, 2026, 12:44
I went to Caen GSM to have the protective glass over my phone’s main camera replaced.
After the replacement, I noticed a fingerprint on the inside of the glass. I simply asked the technician to clean it properly before installing it. Instead, he wiped it with his finger and asked me, in an irritated tone: “What don’t you like about it? Don’t teach me how to do my job!”
He then held the glass out to me and asked, in an increasingly aggressive tone: “Is it OK for you like this?”
The glass was eventually installed, and I was told to wait two hours while it set, with the phone held together by rubber bands.
That evening, I took a few photos and noticed that the camera quality had become noticeably worse: the images were blurry and had reflections. When I inspected the glass under good lighting, I found that it was still dirty on the inside.
It seems that €30 is not such a high price for a job that should involve properly heating and removing the old glass, cleaning off the remaining adhesive, degreasing the surface, applying the new adhesive, cleaning and degreasing the new glass, and carefully installing and securing it in place. Even for such a small and simple repair, the proper procedure matters - especially when working directly in front of a camera lens. Isopropyl alcohol and a lint-free cloth would be a basic and appropriate way to clean an optical surface.
If the price is too low to allow enough time to carry out even a simple repair properly, then perhaps the price should be increased. But in that case, the quality of the work and the attention paid to the repair process should increase accordingly. A small piece of glass may seem insignificant, but it is part of the camera’s optical system, so it should still be treated with care.
The €30 itself is not the issue. I am perfectly willing to pay more than €30 for a proper repair. The problem is that the job was done carelessly, my reasonable request was dismissed, and I now have to redo the work myself.
I would not recommend this place.
Abygaël Teruel
8 septembre, 2026, 8:58
Mon pc réparé en un clic ! Et non facturé, merci infiniment
(Translated by Google)
My PC was repaired in one click! And I wasn't charged, thank you so much!
Charles Lemée
6 septembre, 2026, 8:18
Mon téléphone S21 avait été déclaré mort par un autre réparateur après être tombé dans une piscine. Carte mère touchée, j'ai dû acheter un nouveau tel. 3 mois plus tard, je décide de réessayer avec Caen GSM dans l'espoir de récupérer certaines photos. 1h après, le réparateur me rappelle pour me dire que la panne est trouvé, court-circuit sur la carte mère. Je reviens le lendemain, problème résolu, le telephone marche comme avant, j'ai récupéré les photos.
Personne très compétente, rapide, efficace. Ya pas mieux sur Caen, merci !
(Translated by Google)
My S21 phone was declared dead by another repairman after falling into a swimming pool. The motherboard was damaged, and I had to buy a new phone. Three months later, I decided to try Caen GSM again, hoping to recover some photos. An hour later, the repairman called me back to say the problem had been found: a short circuit on the motherboard. I returned the next day, and the problem was solved. The phone was working perfectly, and I had recovered my photos.
A very competent, quick, and efficient person. You can't find better service in Caen. Thank you!
Aymen Yahia
2 septembre, 2026, 5:21
Très professionnel je recommande
(Translated by Google)
Highly professional, I recommend them
Léa Judalet
31 août, 2026, 4:42
Très professionnel et très gentil !
La panne a été trouvé du premier coup et réparé avec soin.
(Translated by Google)
Very professional and very kind!
The problem was found immediately and carefully repaired.
Nicolas Jardin
28 août, 2026, 5:20
Très bonne réparation d’un Iphone 15 Pro et réalisé en 2 heures 30.
Le prix est compétitif.
Ne cherchez pas ailleurs.
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Excellent iPhone 15 Pro repair, completed in 2 hours and 30 minutes.
The price was competitive.
Look no further.
Laurent M
27 août, 2026, 11:04
J'ai cassé mon téléphone le matin de mon départ en vacances. Je suis arrivé chez Caen GSM 5 min avant la pause du midi et j'ai trouvé une équipe incroyablement sympathique et compétente qui, avec le sourire, a pris le temps de me dépanner. Je suis sorti 30 min après, avec un téléphone en marche et le sentiment d'avoir rencontré de belles personnes.
(Translated by Google)
I broke my phone the morning I left for vacation. I arrived at Caen GSM 5 minutes before their lunch break and found an incredibly friendly and competent team who, with a smile, took the time to help me out. I left 30 minutes later with a working phone and the feeling of having met some wonderful people.
Sébastien Marek
21 août, 2026, 6:36
Je recommande !!!
J'y suis allé pensant devoir changer le connecteur de charge de mon smartphone. J'ai laissé l'appareil et à mon retour en tout honnêteté l'appareil m'a été restitué après un simple nettoyage et surtout des frais beaucoup moindres
Merci pour l'esprit commercial.
(Translated by Google)
I highly recommend them!!!
I went there thinking I needed to replace the charging port on my smartphone. I left the device, and upon my return, to be perfectly honest, it was returned to me after a simple cleaning, and most importantly, the cost was much lower
Thank you for the excellent service.
Mélanie Peltre
21 août, 2026, 4:45
Super je recommande c’est le meilleur réparateur de Caen une équipe super et gentil
(Translated by Google)
Great, I highly recommend them, they're the best repair shop in Caen, a super friendly team
Karine Caillard
21 août, 2026, 4:15
Parfait personne honnête et en bonne confiance
Réparation d’un IPhone rapide et efficace
(Translated by Google)
A perfect, honest, and trustworthy person.
Fast and efficient iPhone repair.
Corantin Deshayes
20 août, 2026, 1:14
3eme fois que je fais appel à leur service et toujours aussi satisfait !
(Translated by Google)
This is the third time I've used their service and I'm still just as satisfied!
Pierre Pichon
19 août, 2026, 3:57
Le meilleur réparateur de Caen très gentille
On a été bien accueilli et sa a été d'une efficacité rare
(Translated by Google)
The best repairman in Caen, very friendly.
We were warmly welcomed and his service was exceptionally efficient.
Karine K.
17 août, 2026, 8:38
Écran de téléphone cassé ! J'ai appelé la boutique a 18h et ils ont changé et réparé mon téléphone en moins de 30 minutes ! Service au top et un accueil de qualité ! Merci
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My phone screen was broken! I called the shop at 6 PM and they replaced and repaired my phone in under 30 minutes! Excellent service and a warm welcome! Thank you!
Harris Hanna
13 août, 2026, 2:49
Meilleur réparateur de Caen, présent depuis 10 ans rien n’a changé. Toujours arrangeant, rapide et efficace. Merci à Caen gsm
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Best repair shop in Caen, they've been there for 10 years and nothing has changed. Always accommodating, quick, and efficient. Thank you to Caen GSM!
Jessie Fossey
12 août, 2026, 4:10
Au top
(Translated by Google)
Top-notch
Nicolas Trubert
10 août, 2026, 2:13
Je recommande vivement CAEN GSM ! Une excellente expérience du début à la fin.
Mon téléphone a été pris en charge immédiatement, avec un accueil vraiment sympathique et un tarif très raisonnable. Le délai annoncé a été parfaitement respecté et j’ai récupéré mon téléphone réparé, qui fonctionne à nouveau parfaitement.
Rapide, efficace, professionnel et très sympa. C’est suffisamment rare pour être souligné ! Je reviendrai sans hésiter et je recommande vraiment cette adresse.
(Translated by Google)
I highly recommend CAEN GSM! An excellent experience from start to finish.
My phone was taken care of immediately, with a truly friendly welcome and a very reasonable price. The promised turnaround time was perfectly respected, and I got my repaired phone back, working perfectly again.
Fast, efficient, professional, and very friendly. That's rare enough to be worth mentioning! I will definitely be back and highly recommend this place.
Martine Lefevre
9 août, 2026, 6:34
Tres gentil rapide aimable
(Translated by Google)
Very kind, quick, and friendly
Enzo Migot
8 août, 2026, 9:39
Une réparation d'antenne réseau sur mon S22 ultra. La réactivité du gérant a été très appréciable. La réparation a été très rapide et très arrangeant sur le timing. Une réparation très bon marché qui fonctionne et qui est rapide. Que demander de plus ?
Je recommande à tous, le diagnostic offert est fait directement à votre arrivée et permet de savoir si la réparation en vaut la peine. Le gérant honnête affirme que si la réparation ne résout pas le problème, qu'il ne fait pas payer la prestation.
(Translated by Google)
Network antenna repair on my S22 Ultra. The manager's responsiveness was greatly appreciated. The repair was very quick and the timing was very flexible. A very inexpensive repair that works and is fast. What more could you ask for?
I recommend it to everyone; the free diagnostic is done immediately upon arrival and allows you to determine if the repair is worthwhile. The honest manager states that if the repair doesn't solve the problem, he won't charge for the service.
Farid Boukezzoula
8 août, 2026, 7:20
Vous avez besoin de réparation,téléphone en panne,alors n'hésitez pas GSM c'est la boutique qu'il vous faut, il a refait mon téléphone rien à redire il est comme neuf.
Très bon professionnel est il acceuil super bien et il est de bon conseil.
(Translated by Google)
Need a repair? Is your phone broken? Then don't hesitate, GSM is the shop for you. They fixed my phone perfectly, it's like new. A very good professional, with a great welcome and excellent advice.
Emilie Elisabeth
6 août, 2026, 8:15
Je recommande !
À l’écoute, convivial et diagnostique rapide.
(Translated by Google)
I recommend them!
Attentive, friendly, and quick to diagnose.
Bokuariven L'exilée
5 août, 2026, 4:51
Parfait ! Excellent et très professionnel !! ☺️
(Translated by Google)
Perfect! Excellent and very professional!! ☺️
Matheo Matt
5 août, 2026, 2:16
pierre Gbv
28 juillet, 2026, 2:35
Franchement au top de chez top j’ai eu mon iPhone 14 qui étais mort de chez mort impossible de récupérer les données, il ma reporté sur mon nouvelle iPhone 15 toutes mes données, franchement c’est un vrai pro et il c’est vraiment y faire il connaît par cœur et ça se voit.
(Translated by Google)
Honestly, he's absolutely top-notch. My iPhone 14 was completely dead and I couldn't recover the data. He transferred all my data to my new iPhone 15. Honestly, he's a real pro and he really knows what he's doing; he knows it inside and out, and it shows.
jules rulof
27 juillet, 2026, 2:44
Personne très agréable et très professionnel
Travail rapide et soigné
Je recommande cette entreprise!!
(Translated by Google)
A very pleasant and professional person. Fast and meticulous work.
I highly recommend this company!
